dingoo et sav extreme jeux

Bonjour apres avoir achete 2 dingoo pour noel sur le site extreme jeux., je vous offre mon opinion qui est que le sav du site est deplorable.. et c'est peu dire.
Ayant ouvert un ticket (resté ouvert in eternam) pour un pb d'affichage sur l'une des 2 dingoo, je vous assure que leur service apres vente n'existe pas ( pour faire simple si vous avez un pb , et bien vous avez un pb^^),en effet pour faire marcher le sav,celui-ci fonctionne via l'ouverture d'un ticket et suite à l'ouverture de celui-ci et bien... plus rien.
En effet celui-ci n'est pas du tout suivi et vous n aurez JAMAIS d'interlocuteurs en face.
Pour vous donnez la tristesse de ce site, je vous invite a chercher dans leur blog...Vous y trouverez des ames chechant une réponse sur le manque de dialogue du sav (rappelez vous in eternam !), de plus le site ne fourni aucuns email vous permettant d'acceder à une personne du support .
Bref! du tout bon, alors un conseil ..n'achetez pas sur ce site car si pb il y a, ne compter pas sur un support de leur service, celui-ci n'existe PAS!

OUi je suis entiérement d'accord avec argos:
Service aprés-vente déplorable.

effectivement j'ai déposé un bête ticket il y a assez longtemps maintenant et toujours en stand-by....un ticket sur une toute petite question en plus.
Pourtant certains obtiennent rapidement une réponse, car ils demandent si c'est le modèle de dingoo defectueux qu'ils vendent, résultat : réponse rapide avec de jolies fleurs "ne vous inquietez pas aucun soucis".

Bref on peut facilement en déduire qu'ils filtrent les messages et répondent à ceux qui aboutiront probablement à une vente, les questions et réclamations ne sont visiblement pas traitées...

Enfin si j'achète une dingoo c'est sur ce n'est pas chez eux.

Effectivement la reponse impactant la decision de l'achat, celle-ci ce doit d'etre que positive (en gros on est les meilleurs!) mais ensuite lors du bilan final , si tu rencontres un pb alors pfiout tu ne peux plus te retourner..
Franchement ! et puis tant que j'y suis voici la personne ayant demandé l'ouverture du site extreme jeux , si vous avez un commentaite à lui faire , n'hesitez pas..

Registrant:
Frank Wang
B401. 4F,
Hi-Tech Industrial Park
ShenZhen, GuandDong 518057
China

Registered through: GoDaddy.com, Inc. (http://www.godaddy.com)
Domain Name: EXTREMEJEUX.COM
Created on: 14-Jun-09
Expires on: 14-Jun-10
Last Updated on: 25-Nov-09

Administrative Contact:
Wang, Frank fwang@gameyeeeah.com <-- ici envoye une alerte a cette personne
B401. 4F,
Hi-Tech Industrial Park
ShenZhen, GuandDong 518057
China
+86.75526000000 Fax --

Technical Contact:
Wang, Frank fwang@gameyeeeah.com
B401. 4F,
Hi-Tech Industrial Park
ShenZhen, GuandDong 518057
China
+86.75526000000 Fax --

Domain servers in listed order:
NS1.SOFTLAYER.COM
NS2.SOFTLAYER.COM

Oui mais le commentaire en anglais, chinois ou français?

meme question
J'attend toujours la réponse au bilet... juste sur les modes de paiement car ça m'embete de donner mon numéro de carte bancaire, je voudrais payer par chéque, juste savoir si on peut envisager ça...
Bref les questions ou il faut réflechir sont sans réponses quoi...

mail en anglais c'est mieux...
Sinon je ne comprends pas le parrainage de ce site avec extremejeux??.
Pour info je viens d'avoir un ticket fermé et non résolu , comme quoi il survole bien les tickets mais ne les traitent pas, décidèment c'est de la bombe ce site

C'est peut-etre pour ça qu'il n'y a plus admin ni modo sur ce forum : pour ne pas assumer les conséquences de ce parrainage ?

Sinon pour en rajouter une couche,je vois trainer ici et la un certain philippe qui traine sur des forums et qui invitent les gens a acheter sur le site extremejeux ,d'ailleurs c'est le meme philippe qui faisait une reduction pour ce forum .Le monde est vraiment petit,non?
Il est aussi sur ce forum et lui aussi ne repond pas au mail interne comme quoi tout est cohérent..


Bon histoire de les faire ch.. j'ai ouvert une demande sur paypal histoire de me faire remboursé

A bon entendeur ...

Mouais si j'achète une dingoo se sera pas la bas c'est sur

Pour en rajouter une couche, je confirme....
Après avoir tenté sans succès plusieurs manip' il semble bien que mon écran est mort...
Donc ouverture ticket sav, et forcément aucune réponse en un mois...

Oui le pire c'est qu'ils survolent les tickets pour les fermer... En gros "on en à rien à foutre!"
Bref c'est merveilleux

c'est pour ça que je suis rebuté par l'achat par internet, surtout quand les sites ne proposent que par carte bancaire par exemple...

Et comment on peut faire pour se plaindre d'une publicité mensongère car c'est le cas ici.
Ya t-il des service qu'il faut contacter ou autres parsque il ne faudrait pas que d'autres se fassent avoir.

https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/SignalerEtapeAR!input.action?idSessionSignalement=6be26ed9-0949-40a9-add9-a2f068e7e7ee

Correction le site que tu as donné n'est pas le bon.

Le vrai c'est: https://www.internet-signalement.gouv.fr/

Je conseille à tous ceux qui se sont fait avoir de poster une plainte. Cela permettra de fermer le site et d'éviter que d'autre se fassent avoir.

Merci d'avoir corrigé mon erreur

https://www.internet-signalement.gouv.fr/

|o| les loosers

J'espere que ca se fera ! ce genre de comportement est scandaleux ... on voit bien une des dérives d'internet....

Oui, c'est même presque triste d'en arriver là.